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Indagini per aziende in Campania · Ammanchi di cassa

Ammanchi di cassa in Campania: ricostruire come spariscono gli incassi

Piccole differenze ripetute ogni giorno producono una perdita rilevante. Per intervenire occorre conoscere il meccanismo, non soltanto il risultato.

Quando la chiusura di cassa non corrisponde al venduto, il primo passo è capire come avviene la sottrazione e in quali turni si concentra, prima di contestare qualcosa a qualcuno. Agfox Investigazioni assiste in Campania esercizi commerciali di ogni tipo: pizzerie, bar e pasticcerie del centro di Napoli, negozi dei centri commerciali dell’area metropolitana, stabilimenti balneari del litorale domizio e della costiera, farmacie, tabaccherie e distributori di carburante delle province. Impieghiamo operatori che si presentano come clienti, confrontiamo scontrini, storni e turni e prepariamo per il tuo legale una relazione investigativa verificabile. Lavoriamo con le imprese da oltre 15 anni.

Operatori in incognito come normali clientiDati di cassa confrontati con i turniMassima discrezione verso il personale
Cassetta metallica sul bancone di un negozio chiuso di sera sotto una lampada, vista dalla vetrina sulla strada
15+anni di esperienza nelle investigazioni private
5province campane servite, da Caserta a Salerno
24/7reperibilità, anche nei festivi
TULPSlicenza n. 44065/16C, agenzia autorizzata

Come si scopre chi sottrae denaro dalla cassa?

Si scopre ricostruendo il metodo: quasi sempre si tratta di vendite non battute, storni dopo l’incasso, resi fittizi, sconti non autorizzati a conoscenti o prodotti consegnati senza essere registrati. Un investigatore privato con licenza lo individua facendo compiere acquisti di prova a personale che si finge cliente, con il confronto tra i dati del gestionale e le presenze del personale e con osservazioni dalle zone aperte alla clientela, evitando riprese occulte, come richiede lo Statuto dei lavoratori. La relazione investigativa descrive come si produce l’ammanco e chi era in servizio in quei momenti.

Quando serve

Quali segnali indicano che serve una verifica?

Prima ancora della differenza di cassa, sono i dati a non essere coerenti.

Differenze legate a turni precisiL’ammanco compare quando sono in servizio determinate persone e scompare nei giorni in cui sono assenti.
Storni e resi fuori misuraLe operazioni di annullo sono molto più frequenti che in altri punti vendita o nei periodi precedenti.
Giacenze che non tornanoIl magazzino si riduce più rapidamente di quanto giustifichino le vendite registrate.
Trattamenti di favoreConti arrotondati, consumazioni offerte, prezzi ridotti a clienti abituali senza alcuna autorizzazione.

La cassa non torna e non vuoi accusare la persona sbagliata?

Incontriamoci in un luogo lontano dall’esercizio: ti spieghiamo come individuare il meccanismo senza allertare il personale.

Nel rispetto della legge

Strumenti consentiti e strumenti esclusi

Operiamo come clienti e sui documenti che ci metti a disposizione. La legge pone limiti precisi al monitoraggio del personale e li rispettiamo.

Cosa facciamo

  • Acquisti di prova eseguiti da operatori che si presentano come clienti
  • Analisi di chiusure, scontrini, storni, resi e presenze forniti dall’azienda
  • Osservazione dell’esercizio dall’esterno e dalle zone frequentate dalla clientela
  • Controllo concordato dei movimenti di merce tra deposito e banco
  • Resoconto del meccanismo individuato, con tutte le prove acquisite

Cosa non facciamo

  • Telecamere occulte puntate sul personale, non consentite dalla disciplina sui controlli a distanza
  • Ispezioni di borse, armadietti o oggetti personali
  • Accesso a telefoni e profili privati dei dipendenti
  • Interrogatori o pressioni sui lavoratori
  • Attività di competenza delle autorità: il nostro lavoro serve alla tutela civile e disciplinare dell’impresa
Come lavoriamo

Come individuiamo il meccanismo

Fino alla consegna della relazione l’incarico resta noto soltanto a te.

Analisi dei dati di cassaLeggiamo insieme chiusure giornaliere, annulli, resi e fogli presenze per individuare giorni e turni in cui si concentrano le anomalie.
Piano degli acquisti di provaDefiniamo fasce orarie, tipologie di acquisto e modalità di pagamento, con preventivo scritto.
Acquisti in incognitoGli operatori acquistano come clienti, osservano la gestione del pagamento e conservano lo scontrino o ne annotano la mancata emissione.
Ricostruzione e relazioneIncrociamo gli acquisti effettuati con i dati del registratore e con i turni, poi ti consegniamo il resoconto completo.
Il risultato

Che cosa contiene la relazione?

Constatare l’ammanco non basta: occorre dimostrare come si produce. Nella relazione trovi ogni acquisto di prova e il suo esito, la presenza o l’assenza dello scontrino, le differenze giornaliere accostate ai nominativi in servizio e i comportamenti notati al banco. Su questa base il legale e il consulente del lavoro dell’impresa valutano la contestazione disciplinare e le altre azioni a tutela dell’impresa.

Nella relazione investigativa

  • Descrizione del meccanismo di sottrazione
  • Acquisti di prova e relativi scontrini
  • Differenze di cassa messe accanto ai turni
  • Osservazioni datate e circostanziate
  • Documentazione ordinata per legale e consulente del lavoro
Costi

Quanto costa la verifica e in quali zone interveniamo?

Il costo dipende dal numero di punti vendita, dagli addetti presenti e dagli acquisti di prova necessari; per un singolo esercizio il lavoro richiede in genere poche settimane. Il preventivo è messo per iscritto e non ti vincola. Interveniamo nelle province di Napoli, Salerno, Caserta, Avellino e Benevento, nei centri storici come nelle località turistiche della penisola sorrentina, della costiera amalfitana, del Cilento e delle isole, dove l’alta stagione moltiplica gli incassi in contanti.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in ogni comune della regione e nel resto d’Italia, anche per ogni comune della Campania
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Ammanchi di cassa: le domande degli esercenti

Perché non installare una telecamera nascosta?

Perché filmare il personale è soggetto a precisi vincoli di legge, sia giuslavoristici sia in materia di privacy: un video acquisito in modo irregolare non è utilizzabile e può esporre l’azienda a contestazioni. Acquisti di prova e analisi dei dati non presentano questo rischio.

Il personale si accorgerà della verifica?

Gli operatori si comportano come clienti comuni e nessuna comunicazione passa dall’esercizio. Ti chiediamo soltanto di non parlarne con nessuno, neppure con i collaboratori di fiducia.

Quanti acquisti di prova servono e quanto costa?

Dipende dal numero di addetti e di turni da coprire. Lo stabiliamo dopo l’analisi dei dati e lo indichiamo nel preventivo, insieme alle giornate previste.

Ho più punti vendita tra Napoli e Salerno: potete seguirli tutti?

Sì. Applichiamo lo stesso metodo in tutti gli esercizi, in modo che i risultati dei diversi punti vendita siano confrontabili.

E se la differenza dipendesse da un errore e non da un furto?

Lo riportiamo con chiarezza. La relazione descrive ciò che è stato accertato, anche quando il personale risulta estraneo: è comunque un’informazione utile per correggere le procedure.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di ammanchi di cassa in tutta la Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli e Salerno, con operatori che lavorano nella provincia interessata e, quando serve, anche fuori regione.

Operativi in tutta la Campania: i comuni in cui lavoriamo

Parliamo del tuo caso, gratis e in riservatezza

Ci puoi contattare in ogni momento, festivi inclusi. L’incontro iniziale è gratuito, riservato e si svolge lontano dal tuo esercizio.